led電子屏的增長(zhǎng)正在逐漸變化。大部分用戶逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)有用戶,許多led電子屏供應(yīng)商有自己的戰(zhàn)略和突破性方向,根據(jù)多年的市場(chǎng)規(guī)則,現(xiàn)有用戶對(duì)新用戶開(kāi)發(fā)的激活成本低廉,現(xiàn)有用戶忠誠(chéng)度高,能夠快速打開(kāi)市場(chǎng)!下面跟著金合小編著看一下!
為什么led電子屏制造商喜歡老用戶?
多年的市場(chǎng)跡象表明,大部分led電子屏制造商的現(xiàn)有用戶的激活率較低,并且不斷開(kāi)發(fā)新用戶,新用戶的開(kāi)發(fā)成本相對(duì)較高。這是業(yè)界的原因。此前,led電子屏市場(chǎng)規(guī)模大,制造商沒(méi)有掌握用戶的需求,忽視了對(duì)方的強(qiáng)弱、市場(chǎng)的好壞決定等用戶想要的東西,因此暴露出了比以往任何時(shí)候都更激烈的價(jià)格戰(zhàn),這是因?yàn)閷?duì)用戶需求的忽視導(dǎo)致了產(chǎn)品同質(zhì)化、市場(chǎng)不良產(chǎn)品泛濫。
近年來(lái),產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,終端消費(fèi)者需求持續(xù)增長(zhǎng),疲軟,新市場(chǎng)擴(kuò)大難度大,現(xiàn)有用戶激活成為眾多屏幕企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要焦點(diǎn)。LED顯示器是專(zhuān)業(yè)等級(jí)的電子產(chǎn)品,安裝和銷(xiāo)售后需要一定的技術(shù)。但是一個(gè)行業(yè)無(wú)力的事實(shí)是,我們的售后服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上市場(chǎng)需求,很多客人無(wú)法有效解決。這就是led電子屏產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中占據(jù)了弱點(diǎn)和短板。
如何快速識(shí)別和改善led電子屏的老用戶存在的問(wèn)題?
近年來(lái),許多led電子屏企業(yè)表示,必須捕捉用戶的痛苦并進(jìn)行創(chuàng)新,但許多屏幕企業(yè)也無(wú)法解決其業(yè)務(wù)流程(如質(zhì)量、安全、價(jià)格、偽造)的痛苦。如何解決用戶的產(chǎn)品痛苦?尤其是對(duì)屏幕企業(yè)和服務(wù)有一定了解的現(xiàn)有用戶,在當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境下,價(jià)格或銷(xiāo)售話語(yǔ)往往不會(huì)打動(dòng)他們,只有真正圍繞他們的需求重組產(chǎn)品和服務(wù),才能有機(jī)會(huì)挽回他們的心。進(jìn)入庫(kù)存時(shí)代的中國(guó) led電子屏行業(yè)表明,現(xiàn)有用戶是未來(lái)供應(yīng)商的“金礦”。激活現(xiàn)有用戶的方法不是簡(jiǎn)單的黑色技術(shù)新產(chǎn)品或以用戶為中心的口號(hào),而是以用戶產(chǎn)品生命周期為中心,不斷改進(jìn)和完善我們?cè)谫|(zhì)量、服務(wù)、宣傳、價(jià)格、承諾等各個(gè)方面的細(xì)節(jié)。